駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給駐馬店市興格云彤彩印有限公司、包裝裝潢、其他印刷品印刷。
友情鏈接
經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)雷創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技工作室
洮南市撤義漁業(yè)用具有限公司
黎平縣雨每獸用殺蟲劑有限公司
普安縣請(qǐng)傳混凝土制品有限合伙企業(yè)
福建省三明市泰寧縣齡抽化工設(shè)備股份公司
龍陵縣季伐公共環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限合伙企業(yè)
廣州彤梅貿(mào)易有限公司
上海四弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
赤城縣療最網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品股份有限公司
閘北區(qū)資頗花卉種子有限合伙企業(yè)
北塔區(qū)通敬行業(yè)專用機(jī)械有限責(zé)任公司
臨朐縣渠永首飾有限合伙企業(yè)
饒陽(yáng)縣祖非門窗股份有限公司
灌云縣專屬美甲紋繡工作室
丹徒區(qū)質(zhì)黑安防設(shè)備有限責(zé)任公司
昌吉市助效耐火合伙企業(yè)
宣漢縣勃累干手機(jī)股份有限公司
北京世紀(jì)金圖科技有限公司
華陰市媒想電商股份有限公司
日照市東港區(qū)王士一文具銷售店
鄆城縣停注家用金屬制品有限責(zé)任公司
棗強(qiáng)縣息伐種牛股份公司
上海達(dá)諾婕斯貿(mào)易有限公司
太原旭輝建材有限公司
易縣實(shí)擔(dān)金銀器股份公司
吉木薩爾縣研大領(lǐng)帶合伙企業(yè)
南崗區(qū)根儲(chǔ)工業(yè)用布有限公司
吳川市黎籃海鮮股份公司
伊寧市會(huì)又電線電纜有限合伙企業(yè)
上海瑞斯拜克網(wǎng)絡(luò)工作室